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Política de privacidad
Última actualización: 2 de octubre de 2026
1. Responsable del tratamiento
- Titular: FONTANERIA MANU, S.L. (nombre comercial: Fontanería Manu)
- NIF: B09613100
- Domicilio social: Avenida Lehendakari Aguirre, 139, lonja 3, 48015 Bilbao (Bizkaia)
- Local de atención: Avenida Lehendakari Aguirre, 137, 48015 Bilbao (Bizkaia)
- Datos registrales: Registro Mercantil de Bizkaia, tomo [tomo], folio [folio], hoja [BI-XXXXX], inscripción [n.º]
- Teléfonos: 944 716 489 · 647 694 710
- Correo electrónico: fontaneriamanucm@gmail.com
- Sitio web: www.tudominio.es
2. Qué datos tratamos
- Consultas por formulario o correo: nombre, teléfono, correo electrónico (si nos escribes desde él), tipo de trabajo y el contenido del mensaje. El formulario de la web prepara un correo en tu propia aplicación de correo; la web no guarda estos datos en ningún servidor.
- Llamadas telefónicas: número de teléfono y los datos que nos facilites para atender el aviso.
- Clientes: datos de contacto, dirección del trabajo y datos de facturación.
3. Para qué los usamos y con qué base legal
| Finalidad | Base legal (RGPD) |
|---|---|
| Responder a tu consulta y preparar un presupuesto | Tu consentimiento y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.a y 6.1.b) |
| Realizar el trabajo contratado y facturarlo | Ejecución del contrato (art. 6.1.b) |
| Cumplir obligaciones fiscales y contables | Obligación legal (art. 6.1.c) |
No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles. No enviamos publicidad sin tu consentimiento previo.
4. Cuánto tiempo los conservamos
Las consultas que no terminan en encargo se conservan como máximo un año. Los datos de clientes se conservan mientras dure la relación y, después, durante los plazos legales (por ejemplo, seis años para la documentación contable y cuatro para la fiscal).
5. A quién se comunican
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal (por ejemplo, a la Hacienda Foral de Bizkaia). Para prestar el servicio utilizamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento:
- Proveedor de correo electrónico: Google (Gmail). Puede implicar transferencias internacionales a Estados Unidos amparadas en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y en cláusulas contractuales tipo.
- Google Maps (Google Ireland Ltd.): si aceptas ver el mapa, Google recibe tu dirección IP y datos de navegación según su propia política de privacidad.
- Proveedor de alojamiento web: [nombre del hosting].
- Asesoría fiscal y contable: [nombre de la gestoría, si aplica].
6. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a fontaneriamanucm@gmail.com o por correo postal al domicilio indicado, indicando qué derecho quieres ejercer.
Si consideras que no hemos tratado bien tus datos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.
8. Menores
Los servicios de esta web se dirigen a personas mayores de 14 años. Si eres menor, no nos envíes datos sin la autorización de tus padres o tutores.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o del servicio. La fecha de la última actualización figura al principio de la página.